Und wo ich doch gerade beim Thema Ex-Staatsmonopolisten bin: An unserem Briefkasten prangt ein toller Aufkleber. Auf dem steht "Bitte keine Werbung". Außer ein paar Fernsehreparaturdiensten und Altautoaufkäufern, die ihre Dienst auf visitenkartengroßen Flyern anpreisen, scheint dieser Hinweis bei Werbeeinwerfern durchaus anzukommen. Wir werden in der Regel nämlich brav von bunten Prospekten verschont - was ja eigentlich auch das Mindeste ist. Die einzigen, die sich neben diesen o.g. Firmen, die ...

Email ist ein tolles Kommunikationsmedium. Und schnell. Man kann damit auch Kontakt aufnehmen zu Firmen, zu Dienstleistern. Zur Telekom zum Beispiel. Da tippt man auf deren Website sein Problem ein. Und - zack. Bekommt man eine Email, dass die Email eingegangen ist. Und dass man ein bisschen Geduld haben muss, ok, schreibt mir Kerstin R.: Sehr geehrter Herr Streim, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte geben Sie uns etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie erhalten so schnell wie möglich ei...

in Kundendienst

Aus der Reihe: "Einfache Dinge des Alltags mal richtig kompliziert gemacht" heute der Versuch japanischer Wissenschaftler, das Öffnen eines Büchsenbiers zu revolutionieren mit einer technischen Lösung, nun ja, nicht gerade zu beschleunigen, aber zu verändern....

Das nicht alles, was in der Werbung als billig, günstig oder als echtes Schnäppchen angepriesen wird, wirklich Geld spart, das wissen wir alle. Wir sind ja nicht blöd. Trotzdem würde mich mal interessieren, wer bei der Marketing-Abteilung von Rossmann sich das hier ausgedacht hat: Da kostet also eine 250ml Packung der Duschreme 1,35 Euro. Und der "Vorteilspack", der zwei Packungen enthält, schlägt mit 2,70 Euro zu Buche. Jetzt machen wir eine kleine Rechenprobe: 2,70 Euro minus (2 mal der Einze...

Hey, Natalie Merfort ist jetzt schon die zweite (Person), mit der ich aufs Gymnasium gegangen bin, und die jetzt im Musik-Business Karriere macht. Noch nicht ganz so erfolgreich und bekannt wie Frank Delle (damals noch ohne é) bei Seeed, aber was nicht ist, kann ja noch werden. Besonders süß finde ich dieses Interview auf Holländisch. Ich verstehe zwar schon so ungefähr worum es geht, aber das ist gar nicht das Schöne: Ich finde die Sprache einfach niedlich....

Krise auf den weltweiten Finanzmärkten. Kompliziertes Thema. Kann man das auch einfach sagen? Vielleicht in einem Satz? Man kann - zum Beispiel mit dieser Ticker-Überschrift von dpa: Lehman Brothers: Gewinn halbiert - Erwartungen aber übertroffen ...

Am 2. April findet zum zweiten Mal in Köln der "Tag des Wirtschaftsjournalismus" statt. Diesmal unter dem Titel "Eine Frage der Qualität: Welcher Wirtschaftsjournalismus hat Zukunft?" Und weil vermutlich jeder in diesem Metier die Antwort gerne hören würde, fahre ich da auch - wieder (meine Eindrücke von der Erstauflage sind hier nachzulesen) - hin. Da ich ab 1. April zudem mein Intermezzo als vertretender stellvertretender Chef vom Dienst bei der MAZ beende und wieder Wirtschaftsredakteur sein...

Heutzutage kann man ja im Internet praktisch kein Formular mehr wegschicken, ohne dass man am Ende einen "Sicherheitscode" entschlüsseln muss, kryptische Zahlen- und Buchstabenkombinationen auf bunt geschecktem Hintergrund, damit man so nachweist, dass man ein Mensch und kein automatischer Spam-Roboter ist. Das ist eine lästige Sache. Vor allem dann, wenn die Sicherheit so hochgejazzt ist, dass selbst ein richtig eingegebener Code zur Fehlermeldung führt - wie derzeit auf der Seite zum "2. Tag d...