Vergangene Woche hatte ich eine Premiere: Ich musste den ADAC rufen. Seit letztem Jahr bin ich da ja Mitglied, nachdem ich mich jahrelang dagegen gesperrt habe, so von wegen der Verkehrspolitik, die der Verband - dann ja auch in meinem Namen - macht. Aber das Serviceversprechen hat mich dann doch überzeugt. Und ich muss sagen: Es stimmt. An jenem Mittwoch setzte ich mich nämlich in mein Auto, steckte den Zundschlüssel rein und Autoradio und Lüfter sprangen an. Ich kramte noch in meiner Tasche, w...

Ich hatte ja von meinem, nun ja, verwirrenden Besuch auf der Sony-Supportseite berichtet. Ich wollte eigentlich nur wissen, ob es für mein Navigationsgerät Sony nav-u 92TC USA-Karten zu kaufen gibt und wenn ja wo. Heute habe ich eine sehr nette Mail von der Pressestelle bekommen, die mir zum einen mitteilte, dass man meinen Hinweis auf die "semi-optimale Menüführung" (O-Ton Sony) an das Online-Marketing weitergegeben hätte. Leider gab's auch eine schlechte Nachricht, nämlich dass man mit einem ...

Die Nachricht alleine verstört einen - man muss es leider sagen - gar nicht mehr besonders. Regelmäßig, in immer kürzeren Abständen, gibt es diese Meldungen, die sich meist nur in den Randspalten der Zeitungen wiederfinden, wer wem jetzt mal wieder welche Daten der eigenen Bürger übermittelt. Mit dieser hier habe ich mich dann doch mal näher beschäftigt Sie wollte es eigentlich verhindern, ist aber eingeknickt: Die SPD will einem Abkommen zwischen Deutschland und den USA zustimmen, das den Aust...

Trauer. Wut. Abscheu. Viel mehr fällt mir zu den Nachrichten aus Israel nicht ein. Dass man (lebende) Mörder gegen Leichen austauscht, das kann vermutlich nur verstehen, der weiß und nachfüllen kann, was Israelis ihre Toten bedeutet. Aber wie dieser Austausch abläuft, wenn ich lese: Ein großes Foto zeigte eine weinende Israelin: "Israel vergießt Tränen des Schmerzes, der Libanon vergießt Freudentränen", stand auf einem Schild daneben. Dies sei Israels "offenes Eingeständnis der Niederlage", ...

Ich habe eben auf die neue Wordpress Version 2.6 upgedated. Soweit sieht es aus, als ob es keine Probleme gibt. Hoffen wir, dass es dabei bleibt....

Ob diese Nachricht von Reuters wohl ungefiltert in Online-Angebote eingeflossen ist? "Conti bot Schaeffler Beteiligung an - aber nicht viel genug". Manchmal muss es eben viel schnell gehen, im Nachrichtengeschäft....

Es gab Zeiten, da war "XYZ ist jetzt auch im Internet" eine Nachricht. Das war die Zeit, als eine eigene Domain irgendwie noch unerschwinglich und nicht für einen Euro überall zu erwerben war. Heute wäre "Hey, unsere Firma ist im Internet" nicht mal mehr ein müdes Lächeln wert. Allenfalls eine Glosse darüber - wie jemand es so lange außerhalb des digitalen Raums ausgehalten hat. Und, wenn man ehrlich ist, genervt haben diese Mitteilungen von Firmen, Vereinen oder Clubs, die kein Mensch vorher (u...

Ist das Produkt erst über den Ladentisch gegangen, dann ist für viele Firmen das Thema offenbar erledigt. Anders kann man das manchmal merkwürdige Support-Verhalten von Firmen wie der Telekom oder Palm nicht erklären. Es würde jetzt etwas zu weit greifen, die Entwicklung der Aktienkurse der Firmen damit in Korrelation zu bringen, aber es freut mich trotzdem. Mein neuester Favorit in der Kategorie "Firmen, denen die Kunden am Arsch vorbei gehen" heißt Sony. Von dem japanischen Elektroriesen habe ...