Heute, anlässlich der Telekom-Hauptversammlung, hat der Fernsehsender n-tv eine Pressemitteilung in die Redaktionsstuben geschickt mit zwei kurzen Zitaten von

Hubertus Primus, Chefredakteur Stiftung Warentest

Der da sagt:

"Der Service der Telekom ist schlecht wie bei allen anderen Anbietern auch. Aber da könnte sie sich gerade profilieren. Aber wenn man mal einen Tarif wechseln will oder einen anderen DSL-Anbieter wählt, dann merkt man, wie schlecht der Service ist, und da hat sich wenig gebessert." (16 sek.)

Und:

"Insgesamt, über alle Tarife gesehen, ist die Telekom sicherlich teurer als alle anderen Anbieter. Wenn man aber einfacher Festnetzkunde ist, ohne Flatrate, lässt die Telekom ja zu, dass man Billigvorwahlen nutz, und da ist sie etwas billiger. Aber insgesamt ist sie natürlich der teuerste Anbieter. Was heißt natürlich - das wäre natürlich, wenn der Service stimmen würde, aber der stimmt leider nicht."

Hervorhebung im letzten Fall von mir.

Ich kann das nur bestätigen, das ist gnadenlos richtig. Und, liebe Telekom, auf den versprochenen Anruf warte ich noch immer.